Polityka Prywatności tenis.kielce.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony tenis.kielce.pl jest CK INVESTMENT SP. Z O.O. SP. KOMANDYTOWA, ul. Jurajska 1, 25-640 Kielce, NIP: 9591954433.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

II. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym (zakup voucherów).
  2. Obsługi zgłoszeń reklamacyjnych i zwrotów.
  3. Realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych i rachunkowych.
  4. Marketingu bezpośredniego (newsletter, promocje, oferty specjalne) – wyłącznie w przypadku uzyskania zgody Klienta.
  5. Zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i ochrony przed nadużyciami.

III. Zakres zbieranych danych

  1. Dane zbierane od Klientów:
    • Imię i nazwisko.
    • Adres e-mail.
    • Numer telefonu.
    • Dane dotyczące płatności (np. dane karty płatniczej, numer transakcji).
    • Adres zamieszkania (jeśli wymagany dla celów fakturowania).
  2. Dobrowolność podania danych:
    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji zamówienia lub korzystania z usług oferowanych przez Sklep.

IV. Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane następującym podmiotom:
    • Operatorom płatności (PayU, PayPal) w celu realizacji płatności.
    • Podmiotom odpowiedzialnym za obsługę księgową oraz prawną Sprzedawcy, jeśli jest to konieczne do realizacji obowiązków prawnych.
  2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.

V. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych.
  2. Ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
  3. Przenoszenia danych do innego administratora.
  4. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.
  5. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  6. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

VI. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
    • Konieczny do realizacji zamówienia oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat).
    • Do czasu cofnięcia zgody przez Klienta w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie (np. w celach marketingowych).
  2. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

VII. Pliki cookies

  1. Strona tenis.kielce.pl używa plików cookies w celach:
    • Zapewnienia prawidłowego działania serwisu.
    • Ułatwienia korzystania ze strony (np. zapamiętywanie preferencji użytkownika).
    • Prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych.
  2. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegóły dotyczące plików cookies znajdują się w sekcji „Polityka Cookies” dostępnej na stronie internetowej.

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sport@jurajska-plaza.pl.